|
| |
Popierinių dokumentų surinkimo, apdorojimo bei pateikimo reikiamu formatu versle dirbame jau visą dešimtmetį. Mūsų teikiamomis paslaugomis naudojasi įvairių sektorių organizacijos, todėl galime ir norime pasidalinti savo patirtimi, sukaupta įgyvendinant dokumentų skaitmeninimo uždavinius. Į sudėtingiausius ir įdomiausius projektus pažvelgėme per trijų žingsnių „problema-sprendimas-rezultatas“ prizmę. Susipažinkite ir Jūs!
|
Vienas iš pagrindinių sėkmingo verslo ramsčių – partnerystė. Jei tapsite mūsų klientu ir partneriu, Jūsų problemos UAB „INFO-TEC“ Paslaugų centre virs sprendimais ir rezultatais. Šiandien rinkoje viskas turi kainą. Bet vis dėlto yra, ką mes garantuojame visiems nemokamai ir be sąlygų, ko Jūs tikrai negalėsite atsisakyti - tai mūsų rezultatų ir paslaugų kokybė, kurią garantuojame kiekviename bendradarbiavimo žingsnyje.
|
|
| Greitesnis atsakas į klientų užklausas |
Bankui apsisprendus skaitmeninti dokumentus ir mums tai įgyvendinus, pagreitėjo priėjimas prie klientų dokumentų, tad išaugo atsakymų į klientų užklausas operatyvumas. Būtent tai garantuoja efektyvų darbą su banko klientais. Taip pat sumažėjo rizika prarasti dokumentus, šiuo metu daug tikslingiau išnaudojamos banko patalpos, o perdavus fizinius dokumentus į komercinį archyvą, išvengta dokumentų sąrašų rengimo bei indeksavimo archyvo informacinėje sistemoje.
|
|
|
 |
| Pagerėjo bendrovės įvaizdis |
Skaitmeninių dokumentų privalumą draudimo kompanijoje liudija tai, kad nuo šiol žalos byla suformuojama į elektroninį archyvą per itin trumpą laiką. Tai tai leidžia žalų administratoriams gerokai sutaupyti laiką priimant sprendimus dėl išmokų skyrimo. Dabar dokumentai bet kuriuo metu pasiekiami iš visų draudimo padalinių Lietuvoje, tad taip išvengiama dokumentų kopijavimo ir siuntinėjimo tarp filialų. Be to, dėl informacijos peržiūros nereikia kreiptis į komercinį archyvą, nes ji prieinama akimirksniu. Labiausiai matomi privalumai – sumažėjusi dokumentų praradimo rizika, sutaupytas klientų laikas, geresnis draudimo įvaizdis, sutaupyti personalo ištekliai. Draudimo kompanijai taip pat nebereikia rūpintis brangia skenavimo technika, kompiuterine įranga, o fizinių dokumentų tvarkymas bei perdavimas į komercinį archyvą – nebe bendrovės problema.
AB "Lietuvos draudimas" atsiliepimas apie popierinių žalų dokumentų skenavimo projektą
|
|
|
 |
| TELEKOMUNIKACIJŲ BENDROVĖS |
|
|
| Pagerėjo aptarnavimo kokybė |
UAB „INFO-TEC“ Paslaugų centrui perėmus elektroninių dokumentų apdorojimą, telekomunikacijų bendrovė atsisakė 10 samdomų darbuotojų bei atlaisvino patalpas, kurios anksčiau buvo skirtos dokumentams. Įmonės skyrių vadovams taip pat nebereikia rūpintis personalo valdymu ir kompiuterinės technikos priežiūra. Mums optimizavus dokumentų skenavimo ir apdorojimo procesą, sumažėjo personalo skaičius , o apdorojamų dokumentų kiekiai padidėjo iki trijų kartų per mėnesį. Bendrovė džiaugiasi, jog informacija dabar tapo prieinama per labai trumpą laiką, o tai leidžia užtikrinti klientų aptarnavimo kokybę.
|
|
|
 |
| Sukurta prieiga prie kultūros paveldo |
Įvertinę tai, kad dirbome su viešuoju sektoriumi ir ribotu užsakovo biudžetu, Lietuvos nacionalinei Martyno Mažvydo bibliotekai mes pateikėme itin pelningą pasiūlymą, kuris neviršijo vieno ketvirtadalio viso projektui numatyto biudžeto. „ABBYY Recognition Server 2.0“ programinė įranga iš tiesų pateisino mūsų lūkesčius, nes atvėrė naujas galimybes ir sudarė sąlygas priimtiniausiems technologiniams sprendimams. Be to, skenavimo ir patikrinimo darbai buvo atlikti lengviau nei tikėtasi, todėl rezultatus klientui pateikėme dar nesibaigus užduoties terminui.
„TELplus“ projekto sėkmės istorija
Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos atsiliepimas apie "TELplus" projektą
|
|
|
 |
 |
Copyright © 2009. INFO-TEC Paslaugų centras. All rights reserved. |
|
|
|
